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忧愁苦恼，潮湿沉重，晒晒太阳就干了，再抖抖就掉了……
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| 一分钟经理的三个管理秘诀<一分钟经理书摘> |
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卓有成效的一分钟经理的三个管理秘诀，不但行之有效，并可以和部署分享，共同达到更好的效率。
第一个秘诀：一分钟目标
设定目的：使管理者和被管理者双方明确工作职责以及衡定优劣的标准
实施要则：双方同意的目标及判定达成的标准
目标表述字数不超过二百五十字，记录在案
针对目标的有效措施（通过实际情况与预期结果的差异比较，不断完善方案）
每天复习目标并检查实施行为是否存在偏差
第二个秘诀：一分钟表扬
注意事项：主要针对需要鼓励和明确规则的新员工或执行新任务的员工
设定目的：帮助员工明确正确的方向和有效率的行为
实施要则：密切注意新员工或执行新任务员工的行动，或仔细阅读他们详细的事情进程报告
找出其中做的正确及有利于完成目标的事项
及时给予一分钟表扬
具体操作：一开始就告知人们，会对他们的工作作出及时反馈
及时表扬
告诉他们作对了哪些事（具体行为）
告诉他们，你为他们作对事情感到高兴，并告诉他们，他们的成就对公司和其他在这里工作的人都有帮助
停顿一下，让他们感到，你确实为他们感到高兴
鼓励他们再接再厉
通过肢体语言，表达你的真诚
第三个秘诀：一分钟批评
注意事项：主要针对熟悉业务或善于自我表扬的员工
设定目的：避免重复犯错，避免平时不管，秋后算帐的管理恶习
实施要则：及时批评，一针见血，对事不对人，保持一分钟批评的各项准则。自己也犯错时，主动承认，进行自嘲。
具体操作：过程控制在一分钟内，前三十秒批评，后三十秒鼓励
以毫不含糊的字眼，告知应该怎么做；
指出错误；
告诉你对此事的感受，用毫不含糊的字眼；
停顿数秒，制造不愉快的沉默，使被批评者了解你的感受；
握手，或拍身体，态度友善，使他们感到和你是站在一起的；
提醒他们，你对他们非常器重；
强调批评对事不对人；
事后不再重提。
 其实一分钟的管理秘诀非常简单，但是能真正做到的人却很少呢。不管是哪种管理秘诀，都要求对员工有
一个诚恳尊重的态度呢，这才是关键欧。 |
| 标签: 书摘 |
作者 fengke1204 评论() | 人气()
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